石家庄市12345有用吗

石家庄市12345有用吗 有用。石家庄市12345热线是高效管用的政务服务平台,能通过制度化机制和快速响应能力,切实解决群众诉求,以下从多方面体现其作用:首先,领导干部接听常态化。市委、市政府及县(市、区)主要领导定期接听热线,在两年多时间里累计343人次现场受理诉求,13937件全部办结反馈。例如,能快速解决路口信号灯安装、违建拆除等问题,